近日,中国最大云医院网络平台、有“港股互联网护理第一股”之称的东软熙康发布2024年中期业绩报告。上半年,公司进一步升级业务结构,实现护理服务业务的“加速跑”,报告期内,公司护理服务产生的收入同比大幅增长123.2%至2448万元,医疗服务业务实现8762万元营收。由于公司聚焦于与战略协同性高的业务,规模效应与协同效应凸显,亏损进一步收窄,净亏损下降36.3%至6048万元。

据相关资料显示,熙康云医院是“城市云医院平台”商业模式的开创者,基于在宁波城市云医院平台近十年的运营经验,总结形成了一套成熟、可验证的业务复制模式,实现业务的快速拓展。2024年上半年,公司持续优化业务结构,采取“业务聚焦战略”,进一步细分出护理服务,公司按服务业务分的收入结构已由此前的云医院平台服务、互联网医疗服务、健康管理服务和智能医疗健康产品服务四大部分调整为护理服务、医疗服务和健康管理服务三部分;其中护理服务从之前的互联网医疗服务中拆出作为独立业务分类,收入同比增长高达123.2%。很显然,护理服务已经成为熙康云医院的核心业务之一,并为业绩增长带来新动能。

截至2024年6月底,接入城市云医院平台网络的医疗机构3.6万家,其中医院2,654家,同比增长4.6%;入驻医生13.7万名,同比增长13.0%;入驻护士(5年以上临床护理工作经验)10.8万名,同比增长90.4%。

战略调整业务架构  整体发展稳中提质

2024年上半年,熙康云医院结合社会需求、医疗行业发展趋势以及公司战略定位,对业务架构进行了整合与调整,将发展较快的居家护理服务提升为独立业务板块,凸显其战略价值;同时将原来的云医院平台服务及互联网医疗服务中的除居家护理服务以外的服务整合为医疗服务板块,并将原来的智慧医疗健康产品并入健康管理服务板块,以提升公司资源整合能力及业务协同效应。至此,构筑起“医疗+护理+健康”的业务体系,医疗服务和护理服务的业务比重进一步提升。

与此同时,熙康云医院聚焦“医疗护理服务”,持续优化业务结构,加强业务协同,提升资源的配置效率,更大程度地满足用户从院内到院外、从线下到在线的服务需求。业务架构的整合与挑战完成后,形成更为清晰的主营业务脉络,优势业务进一步突出,盈利模式也更加明确,核心业务规模效应逐步显现。2024年上半年,尽管整体收入规模受业务结构调整影响有所波动,但其净亏损同比进一步收窄36.3%,可持续经营能力明显提升,为未来实现扭亏为盈打下了坚实的基础。

战略业务表现亮眼,锚定互联网居家护理长坡厚雪赛道

值得一提的是,通过业务聚焦,熙康云医院的战略业务,特别是在护理业务和健康管理业务实现了显著增长。截至2024年6月30日,居家护理服务量超14.2万人次,同比增长高达217.3%;护理咨询业务的服务量超14.7万人次,同比增长113.1%,反映公司业务聚焦策略已经初见成效。

以居家护理业务为例,公司依托在宁波地区的经验积累,将业务扩展至华东、华南区域。2024年上半年,在深耕浙江省“浙里护理”平台的同时,加快河南省“豫健护理到家”平台的应用推广,在半年时间内实现18个地市全覆盖。除了拓宽业务版图外,公司还深挖不同人群的居家护理需求,探索多层次的服务场景融合和服务内容创新,不断延伸居家护理、康复服务项目,持续推动业务功能升级。截至2024年6月底,服务项目增加到120+项。

从行业发展的维度看,当前,中国失能、半失能老人数量规模庞大。根据国家统计局数据显示,2023年,中国65岁及以上人口2.16亿,占总人口的比重为15.4%。伴随人口老龄化程度加深,少子化趋势渐显,老年人对高质量、安全、友好的护理服务需求愈发凸显。中长期看,随着健康消费意识的升级、国家政策的推动以及数字技术的突破,居家医疗护理服务市场有望快速发展,具有巨大的增长潜力。

熙康云医院瞄准行业发展趋势,通过技术和服务模式变革将专业的医疗和护理服务延伸至千家万户,让每一个人能够在居家场景下获得和与医院内同样安全、可靠、有效的服务,实现无缝的医疗护理过渡,已在该行业建立了先发优势。未来,随着该行业的持续爆发,居家医疗护理业务有望凭借其领先优势,实现更快的业务增长,为其贡献更多业绩增量。

根据计划,熙康云医院未来将继续加快城市云医院的拓展速度,充分发挥“互联网+护理服务”的品牌优势,整合核心业务资源促进业务多元化发展,完善医疗健康服务产品组合以满足更多层次客户的健康管理需求,提高云医院平台所接入的服务资源及使用者资源的市场转化率。同时,以城市云医院平台和三大业务资源为依托,持续吸引产业生态资源,不断创造出更丰富的应用场景,实现发展城市云医院平台经济的宏伟战略目标。